COMPETENCIA GENERAL:
La competencia general de este título consiste en organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando la satisfacción del cliente.
OCUPACIONES Y PUESTOS DE TRABAJO RELACIONADOS:
Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos; Jefe de recepción; Encargado de reservas; Jefe de reservas; Coordinador de calidad; Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza; Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza; Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares; Gestor de alojamiento en casas rurales; Coordinador de eventos; Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos; Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.
INFORMACIÓN Y AYUDA EN LA INSCRIPCIÓN
Si necesitas ayuda para realizar la inscripción en el procedimiento abierto o necesitas orientación, te puedes dirigir a uno de los puntos de la red de información y orientación, por el medio que más te interese, teléfono, email o presencialmente solicitando cita previa.
HOT094_3 Recepción
| UNIDADES DE COMPETENCIA: | Horas formación | ||||||
| UC0263_3: Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas. | 180 | ||||||
| UC0264_3: Realizar las actividades propias de la recepción. | 210 | ||||||
| UC0265_3: Gestionar departamentos del área de alojamiento | 120 | ||||||
| UC1057_2: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas. | 120 | ||||||
HOT333_3 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos
| UNIDADES DE COMPETENCIA: | Horas formación | ||||||
| UC1067_3: Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente. | 120 | ||||||
| UC1068_3: Supervisar los procesos del departamento de pisos. | 180 | ||||||
| UC0265_3: Gestionar departamentos del área de alojamiento. | 120 | ||||||
HOT326_2 Alojamiento rural
| UNIDADES DE COMPETENCIA: | Horas formación | ||||||
| UC1042_2: Gestionar y comercializar servicios propios del alojamiento rural. | 210 | ||||||
Cada convocatoria permanente abierta tiene un centro gestor asignado, de entre los Centros Públicos Integrados de Formación Profesional (CPIFP) y los Centros de Referencia Nacional (CRN) de Aragón.
Los centros gestores serán los encargados de gestionar las inscripciones y la documentación de la correspondiente convocatoria, así como los responsables de la gestión del expediente de la persona inscrita.
Una vez recibida la inscripción y la documentación en el centro gestor, con una periodicidad quincenal, el centro gestor publicará, en su página web, el listado de personas admitidas y de las personas excluidas al procedimiento.
Con el objetivo de facilitar y acercar a las personas candidatas el desarrollo del asesoramiente o la evaluación, se podrán nombrar sedes a determinados centros que impartan formación profesional.
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